在竞争激烈的市场环境中,如何让每个客户来电都能转化为实实在在的商机?企业热线号码接入服务或许正是您需要的解决方案。它不仅能够提升企业形象,更能优化客户体验,确保商
在客户服务需求日益多元化的今天,智能客服正逐渐成为企业服务体系中不可或缺的一部分。它不仅能实现7×24小时全天候在线响应,更融合了语音交互、多媒体沟通与智能知
2025年11月19日-21日,「2025(第十届)中国数字服务产业发展年会」在河北雄安新区圆满落幕。 本届年会以“转型•创新•共赢——数字服务,全球共
随着企业客户服务需求日益复杂,传统400电话已难以满足高效、智能的沟通要求。而升级版400电话融合了企业热线、智能客服系统与AI语音机器人于一体,正成为企业数字化服务转
优音通信近日正式发布云客服APP两大革新功能——「来电呼入」与「空闲坐席互拨」,以业界领先技术重新定义移动客服,助力企业打造具有强竞争力的客服体系。
10月20日,DeepSeek团队开源的DeepSeek-OCR视觉压缩模型在AI圈引起了广泛关注。 不同于以往的OCR仅追求识字率,这一模型通过创新的“上下文光学压缩”技术,重
近日,优音通信自研产品【优音AI客服助理】 成功上架钉钉应用市场,这不仅是优音通信与钉钉七年紧密合作的又一里程碑,更为企业客户服务与管理提供了AI时代全新的工作方式。
办理400电话已成为企业提升形象、优化服务的重要方式。然而,不少企业在选择过程中因忽视套餐细节,陷入“低价陷阱”,最终付出更高成本。想要避免上当,科学选对套
您是否经常遇到这样的场景?咨询电话无人接听,潜在客户悄然流失;售前问题解答不清,临门一脚功亏一篑;售后投诉纠缠不休,品牌口碑悄然受损。别担心,一个400电话帮您全解决!
“感谢您的来电,请按1号键查询业务,按2号键办理业务……”曾几何时,漫长的电话等待音和繁琐的IVR菜单是企业客服的标准配置。但在客户体验为王的今